ЛоготипНа главную! А там разберёмся ;)
+7 (343) 200-87-99
+7 (952) 134-77-99
Заказать звонок
ежедневно: 9:00 – 19:00

Политика конфиденциальности интернет-магазина «Ефросиния»

Неформальным языком (если нет желания читать):


Данный документ существует для того, чтобы взаимодействия интернет-магазина «Ефросиния» и Покупателя носили законный характер и исключительно для безопасности Покупателя, пусть даже формальным языком он может показаться сложно написанным (а мы постарались донести максимально доступно). Данным документом мы получаем ваше согласие на получение, сбор и обработку персональных данных, получаемых через формы на нашем сайте (путём нажатия вами кнопок «Оформить», «Отправить», «Жду звонка!» и т.п.). Это нормальный правомерный шаг, неправомерным шагом как раз таки являлось бы отсутствие подобного документа на сайте какого-либо интернет-магазина, что прямо говорило бы о том, что ваши данные могут быть переданы кому угодно.


Мы не первый год славимся тем, что всегда идём навстречу нашим покупателям, как бы трудно не было, поэтому можете быть спокойны: в данном документе нет ни слова очень мелким шрифтом. :) Проверяйте на здоровье!


I. Общие положения.

Интернет-магазин «Ефросиния» со всей серьезностью подходит к вопросу вашей конфиденциальности и сохранения доверия клиентов, уважает и оберегает неприкосновенность ваших персональных данных и прилагает все усилия, чтобы ваша личная информация сохранялась в строжайшей тайне.

Политика конфиденциальности интернет-магазина «Ефросиния» основана на законе от 27.07.2006 №152-ФЗ «О защите персональных данных» РФ. Мы сохраняем конфиденциальность любой предоставляемой и получаемой от вас информации и защиту персональных данных от всевозможных видов мошенничества. Все полученные данные используются в строгом соответствии с законом. Основная цель при сборе личных сведений – предоставить вам квалифицированное и эффективное обслуживание.

Предоставляя интернет-магазину «Ефросиния» информацию частного характера через данный сайт, вы даёте согласие на получение, использование, передачу и раскрытие вашей частной информации согласно условиям настоящей Политики конфиденциальности.


II. Получение персональной информации.

Когда вы заходите на наш сайт, никакая личная информация о вас не собирается. Вы можете анонимно просматривать сайт. Наши серверы могут собирать для статистики тип браузера, компьютера и операционной системы, а также ip-адрес. Единственная личная информация о вас, которую мы получаем – это те данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении форм. Вы всегда можете изменить или удалить свои персональные данные в Личном кабинете или по запросу через e-mail в адрес администрации.


III. Какую информацию мы получаем?

Добровольная информация.

При регистрации на сайте интернет-магазина у вас запросят персональную информацию. Часть является обязательной (отмечена знаком «*»), часть нет. Предоставление нам такой информации осуществляется вами сознательно и исключительно добровольно. Это:

  • персональная информация, предоставляемая вами при регистрации или во время совершения покупки: телефон, e-mail, имя и фамилия, адрес доставки.
  • данные, передающиеся автоматически при посещении сайта: IP-адрес, информация о браузере, продолжительности пребывания на сайте, адрес сайта, с которого был осуществлен переход и т.д.


Информация, получаемая при использовании файлов «cookies».


Для упрощения вашей работы в интернете с сайтами используется технология «cookies» (куки). Одной из основных задач технологии является экономия времени пользователя. Например, вы сможете сохранить в Корзине отложенные вами ранее товары или сохранить настройки при входе в Личный кабинет.

Cookie – это небольшой текстовый файл, сохраняемый сервером, на котором расположена веб-страница, на жёстком диске пользователя, и не оказывающий влияния на вашу систему. Могут быть сеансовыми (временными) или постоянными. Через файлы «cookie» можно узнать, какие страницы посещают пользователи, какими ссылками пользуются и как долго находятся на каждой странице. Эта информация может использоваться для лучшего понимания интересов и требований наших посетителей и улучшения содержимого и функционала интернет-магазина. Вы можете отключить технологию использования cookies-файлов в своём браузере, но без поддержки вашим браузером cookie Вы не сможете использовать все опции и функции интернет-магазина. Вы можете удалить наши файлы «cookie» после посещения нашего интернет-магазина.


Информация, предоставляемая вашим браузером.


Эта информация не является личной и отправляется веб-браузером автоматически. Такая информация может содержать ваш IP-адрес, адрес веб-страницы, которую вы открываете, посещая интернет-магазин, название операционной системы, название и версию браузера, дату и время вашего посещения. Информация, которую мы получаем, зависит от настроек вашего веб-браузера.


Информация, предоставляемая третьими сторонами.


Мы можем получать о вас информацию частного характера от наших Партнёров или наших поставщиков услуг. Например, получить информацию о факте проведении платежа или решения о возможности получения кредита/рассрочки.


IV. Безопасность платежей.

Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обработка полученных конфиденциальных данных Держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера, сертифицированном по стандарту PCI DSS. Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в сети интернет.


V. Мошенничество.

Мы сотрудничаем с органами юстиции в деле выявления лиц, использующих Интернет для противозаконной деятельности. Мы оставляем за собой право сообщать в органы юстиции о любой деятельности, относительно которой у нас имеются веские основания для того, чтобы считать её противоправной.


VI. Использование информации.

Мы можем использовать полученную от вас информацию частного характера для следующих задач:
  • для регистрации покупателя на сайте, принятия, обработки и доставки вашего заказа;

  • для обработки и получения платежей или уведомления вас о состоянии вашего заказа;

  • для целей безопасности, кредитования или предотвращения мошенничества;

  • для продления подписки на товары или услуги интернет-магазина;

  • для осуществления обратной связи с вами, предоставления вам клиентской поддержки, оповещении вас об изменениях в работе наших служб, настройки подписки;

  • для предоставления вам, с вашего согласия, предложений и информации об акциях, рекламных рассылок, о поступлениях новинок в интернет-магазин;

  • для улучшения работы интернет-магазина, оценки и анализа его работы, повышения качества соответствующих продуктов или услуг, накопления опыта общения с клиентами.


Мы можем специально удалить любую информацию, содержащую ваши личные данные.

Ваши IP-адрес и время доступа к системе, в соответствии с вашим пользовательским идентификатором, сохраняется в базах данных только в целях предотвращения мошенничества.



VII. Охрана личной информации.

Указанные вами данные мы не передаём третьим лицам и используем их только в целях обеспечения наших клиентов (пользователей) заявленными услугами. Мы никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщаем третьим лицам личную информацию о наших клиентах (пользователях), кроме случаев, когда это предписано Законом, или когда клиент (пользователь) добровольно соглашается на передачу информации.

Мы также не предоставляем вашу частную информацию нашим филиалам, Партнёрам или третьим лицам для использования ими в собственных маркетинговых целях без вашего явного, добровольного согласия.


VIII. Коммуникация.

При регистрации сервер отправляет электронное письмо для уведомления о регистрации либо о заказе товара. Пользователи (покупатели) могут общаться с сотрудниками интернет-магазина способами, указанными в разделе «Контакты». Магазин может направлять вам сообщения рекламно-информационного характера, при вашем согласии на это, о котором он сообщает при подписке на получение таких сообщений. Можно отказаться от получения такой рассылки в интернет-магазине.


IX. Аналог собственноручной подписи.

Аналогом собственноручной подписи является пароль доступа к вашей учётной записи. Принимая политику конфиденциальности, вы подтверждаете, что согласны и признаёте аналог собственноручной подписи как эквивалент собственной подписи. Вы также признаёте все документы, удостоверенные с использованием аналога собственноручной подписи, эквивалентными по значению письменным документам.

Принимая правила и политику конфиденциальности, вы признаёте, что использование аналога собственноручной подписи в электронных сообщениях, передаваемых в рамках использования системы, порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законов. Вы несёте полную ответственность за сохранность и неразглашение данных аналога собственноручной подписи. Все действия, совершенные в системе с использованием аналога собственноручной подписи пользователя, признаются совершенными лично пользователем.


X. Защита информации на сайте.

Цель представленной на сайте информации – информирование покупателя о деятельности интернет-магазина, товарах и услугах, а также помощь в работе с сайтом.

Все содержимое сайта является собственностью «Ефросинии» и защищено законодательно. Пользователи вправе использовать информацию, представленную на сайте, в личных и некоммерческих целях. Запрещено любое использование информации в коммерческих целях. 

Компания оставляет за собой право на изменение, удаление или другую работу с информацией, представленной на сайте, а также на ограничение доступа к сайту. Компания не несет ответственности за сведения, представленные покупателями на сайте в общедоступной форме.


XI. Изменения в политике использования личных данных.

При изменении положений или условий политики использования личных данных эти изменения будут отражены в данном документе. Мы оставляем за собой право на внесение изменений в те или иные разделы данного документа в любое время без предварительного уведомления, разместив обновлённую версию настоящей Политики конфиденциальности в интернет-магазине «Ефросиния». Использование вами интернет-магазина «Ефросиния» после вступления в силу таких изменений означает ваше согласие с тем, что вся информация частного характера в отношении вас или полученная от вас через данный интернет-магазин, после опубликования обновленной Политики конфиденциальности, подчиняется условиям обновленной Политики конфиденциальности. При возникновении вопросов в отношении Политики конфиденциальности или обработки данных, свяжитесь, пожалуйста, с нами по электронному адресу, указанному в разделе «Контакты».